Доставка и оплата

Доставка и оплата

Наша компания предлагает такие варианты доставки и оплаты, а именно:

  • Купить понравившееся Вам устройство, подобрать себе чехол и другие аксессуары можно у нас в магазине: г. Киев
  • Доставка по Киеву осуществляется нашим курьером  (Понедельник - Суббота: с 9:00 до 22:00 ). Стоимость доставки 60 грн.. Наши курьеры оперативно доставят заказ по указанному Вами адресу в удобное для Вас время и продемонстрируют целостность, комплектность и работоспособность товара,  а также передадут все необходимые документы. Если Вы оформили заказ, до 12.00 то доставка может быть осуществлена в этот же день, если после, то на следующий день или в любую удобную Вам дату. Стоимость заказа и доставки оплачивается непосредственно курьеру. При сумме заказа на 1000 грн и выше, доставка — бесплатная.
  • Оплата наложенным платежом при получении заказа в представительстве службы доставки «Новая Почта». Адреса представительств вы можете посмотреть на сайте:http://novaposhta.ua/ (Если сумма заказа не превышает 2000 грн, доставку товара, и обратную доставку денег, оплачивает клиент). В данном случае мы отправляем заказ через службу доставки «Новая Почта» и Вы во время получения заказа в представительстве перевозчика в Вашем городе оплачиваете заказ.

Обмен и возврат товара

Каждый клиент нашего магазина в 14-дневный срок с момента оформления покупки может произвести возврат товара, если таковой не устраивает или не соответствует требованиям заказчика. Клиент может обменять его на другой или же получить возврат средств. В процессе обмена или возврата нужно соблюдать конкретные правила.

Условия возврата

Покупатель обязан предъявить подтверждение совершения покупки в нашем магазине. Это может быть номер заказа, квитанция об уплате заказа, или же номер телефона, через который оформлялся заказ.

Установленный срок в 14 дней начинается с дня покупки товара (получение заказа в отделении Новой Почты или же курьерской доставкой в пределах Киева).

Товар не был в использовании, имеет первоначальный товарный вид, то есть сохранились ярлыки, инструкция, наклейка, пломба и прочие атрибуты.

Расходы по обратной доставку возлагаются на покупателя. Клиент отправляет товар в соответствии с указанными в накладной данными, а если накладная утеряна – информацию можно получить у менеджера. При отправке нужно указать – за счет отправителя, без наложенного платежа.

После того, как наши сотрудники получать и проверят товар, в течение 3-4 дней будет выслан новый товар или же покупатель получает возврат денег безналичным расчетом.

Уважаемые покупатели, просим Вас сразу во время получения товара проверять соответствие внешнего вида и комплектации, так как претензии по поводу данных критериев не принимаются!

Условия обмена

Согласно ЗУ "О защите прав потребителей", в частности ст. 9, любой покупатель может сделать обмен товара непродовольственного типа у продавца, у которого он его приобрел, Товар несоответствующего качества может быть обменен на аналогичный товар. Приобретенный товар может не соответствовать размеру, цвету, форме, или же другим критериям, не позволяющих использовать его по назначению. Обмен происходит в течение 14 дней без учета дня покупки.

Обмен товара может быть выполнен при условии:

Сохранения товарного вида;

Отсутствия факта его использования;

Сохранения потребительских свойств, пломб, ярлыков;

Предъявления расчетного документа.

Возврат осуществляется на не распакованные аксессуары. В случае распаковки и наличия следов повторного упаковывания товар возврату не подлежит.